持続化給付金申請入力ミスや書類不備の訂正方法は？修正メールが来る？

コロナウイルス拡大による自粛で経済に与える影響は多く、様々な場面で苦悩している人も多いと思います。

中小企業や個人事業主は大きな損害を受けてしまい、存続が危ぶまれている人が多数です。

そんな中、「持続化給付金（じぞくかきゅうふきん）」が中小企業や個人事業主を助けてくれる！と期待していたと思います。

持続化給付金支給されることになって、「これで首の皮が繋がる！」とホッとしたと思ったら、申請はすべてwebでのオンライン申請手続きとなるために、いろいろと問題が生じています。

PC操作になれていない事業者も多く、揃える資料も普段扱わなかったり、税理士さんに依頼して任せている人は混乱しますね。

また申請の入力ミスや書類の内容、添付を間違えてしまったことを、申請した後に気づき「入力ミスの訂正はできるの？」「書類不備の訂正はどうやってやるの？？」と混乱が生じています。

また、間違えてしまった時に「修正メール」が来るという噂なのですが本当に修正メールは来るのでしょうか？

今回は「持続化給付金申請」の入力ミス、書類不備などの訂正方法について、また修正メールについてなど詳しくご紹介していきます。

持続化給付金申請で入力ミスや書類不備の訂正方法は？修正メールが来るの？

持続化給付金入金振込はされてるの？遅い理由は？

まず、念のため、持続化給付金申請に必要な書類ですが

・2019年（法人は前事業）確定申告書の控え

・売上減少となった月の売上台帳の写し

・通帳写し

・（個人事業主）身分証明書の写し

引用元：https://www.meti.go.jp/covid-19/pdf/kyufukin.pdf

こういった、補助金にしては、揃える資料は少なく、比較的難しくないと思います。

個人的には「・売上減少となった月の売上台帳の写し」をこれから用意するのですが、どうやってやるんだ？？と混乱しましたが、

手書きでも受け付けが可能だという情報も。

上記動画は「個人事業主向け」なので、法人の方は念のため税理士さんなどにご確認ください。

私の知人などでは、まだ手書きで出した！などの報告はないので。

以下は法人の方にも参考になるだろう動画です。

人によっては、慣れない売上台帳の写しの写しを作成。

これで安心と思った人も多いと思いますが、大間違いだったんです。

実際にオンライン申請を始めると、もちろんですが入力項目が多く、証明書をアップロードしたりします。

もちろん間違えないように、気をつけているつもりですが・・・そりゃ、完璧にいく人ばかりではありません。

申請が終わった後「入力ミスしてしまった・・・」「書類のアップロードが間違えてしまった・・・」などに気づいた人も多いと思います。

しかし・・・あれ！？訂正できるようなボタンはコマンドがない！？！？！と焦っている人が急増中です。

通常、こういったオンラインシステムに必須の「修正」ボタンがないんです。

しかも、探しても探しても、申請で入力ミスや書類の不備があった場合、どうしたらいいかが持続化給付金申請のサイトに書いていないんです。

これは・・・パニックですよね。。。

しかし、ツイッターの声を見ていると、同じような経験をすでにしている人によって、修正方法がわかってきました。

これが現場からの正しい状況だとすると、すでに17万番台で入金ありの報告もあるので、それ以前で入金されていない人は書類不備で後回し確定ですね。
で、いつ書類不備の訂正ができるかは不明。持続化給付金が入金されても完全に御香典コース。 https://t.co/wkbIA5el3C

— シミズ㊙️動画マーケター (@Shimizu2307) May 12, 2020

 

持続化給付金の不備メール、修正についていくつか質問がありました

1枚目画像のエラーは当方の場合、該当しない項目がほとんどです（皆様にも同じエラーが表示されているのでは？？）

2枚目の「不備特記事項」と言う部分を確認し、追加書類をアップロードすれば良いのかなと思っています。参考までに pic.twitter.com/SsZfPtzsG3

— ブライズメイド ドレス専門店エクラ (@eclatwedding) May 12, 2020

 

持続化給付金マイページ画面に修正ボタンがない件は、コールセンターでは、「審査中に修正されると間違いが発生するので」と言っています。　ただ、サーバーの能力やらなんやら考えると、本当にやる気あるのか疑いたくなりますね。　こんな酷い仕事をするSIもSIですが。 https://t.co/WJdfDfRJ4q

— ポコいぬ (@Iy6hSs0IUddQJi9) May 12, 2020

 

また不備メールが届いた方の持続化給付金サイトのマイページには【申請内容・添付に不備がありましたので修正してください】という表示とともに修正内容が表示されている模様です。

— たにあど (@tani_ad_) May 12, 2020

持続化給付金修正メール来ました！ pic.twitter.com/tJ8b19PZEg

— sillyxvernon (@sillyxvernon) May 12, 2020

そうなんです。最初は、入力ミスなどをしても、修正することはできません。

①チェックが終了後、「持続化給付金」の担当者から「修正依頼メール」が届く。

②修正メールにあるリンクからマイページに飛ぶ

②マイページを見ると、修正内容が表示されいて、修正できるようになっている

とのことです。

マイページをまめにチェックしておいても、マイページに修正依頼のアナウンスが出るので、確認できるようです。

これを知らない人はパニックですよね・・・。

先に言ってよ！と思う人が多いのではないでしょうか。

 

 

持続化給付金の申請で入力ミスや書類不備はひたすら待つしかない・・・

10万円給付申請の暗証番号だけじゃない注意点は？郵送の方が早い？

持続化給付金の申請で入力ミスや書類不備はひたすら先方からの連絡を待つしかありません。

これって、個人的には生殺し状態では？と感じてしまいます。

しかも・・・この連絡がなかなか来ない・・・と不安の声が多数出ているんです。

入力書類を間違えた、間違えたかもしれないと不安な人の声

持続化給付金、8日はただのパフォーマンスだったのかな😅給料が1円も減らない議員の方々が羨ましいです。
白色申告でミスしたので安倍さんの言い間違えた8月になるんじゃないかと
もう笑えてきました🤣#持続化給付金 #入金

— Akinkomcs (@akinkomcs) May 12, 2020

 

無風やと思ったけど上がったんやー🤔
ふむー
やっぱしばらくノーポジかなー

白色申告の
持続化給付金多分間違えたww
めっちゃ伸びそう(笑)

— BLUE (@blue_fx_) May 8, 2020

 

持続化給付金申請完了。
申請ナンバー46万台だった。
エラーだらけでTwitter情報なかったら無理だったわ。笑
そして申請した後、売上台帳の資料のチョイス間違えたかもしれないと気づいたし、、
ま、間違えてたら修正提出するしかないな。

— K (@siempre_3_matsu) May 7, 2020

 

持続化給付金…昨日申請したけど…添付画像間違えた…ああ………終わったかなこれマジで。不備の連絡きて、順番後回しされてそうこうしてるうちに上限に達したから終了、かなーーーー

— バーディ…… (@gunshini_hinshi) May 12, 2020

 

助成金、協力金、応援金、給付金…仕訳が特殊だから面倒。あと、事業所の所在地でお金くれる制度増えた…また、書類揃えて中身見て申請か…もう嫌だ…
｡⌒ ヽ(´ｰ｀ )要らん
持続化給付金は失敗したよね…繋がらないから、繋がった勢いでどんどん進めて焦って添付して間違えた。
修正まだ～(*´∀`)♪

— 旅ゾラ🐈 (@tabizoranikki) May 10, 2020

 

持続化給付金 住所の一部間違えた。未だ メールもない。念のため一日 何度もマイページにログインする始末。間違えてない人を優先し続けるのか？何の為に1日 悪戦苦闘して長時間費やした。
マンパワー増員しないと、炎上プロジェクトと同じように、負のスパイラル。イライラしてる人 増加中。

— 風 (@step_jump10) May 9, 2020

 

持続化給付金、計算間違えたと思って、再度申請しようとしたら、もう受付出来ないみたい。計算し直してくれるんかしら。法人が1つの飲食店だけ閉めたって分かってくれるんかしら。200万くれるんかしら。

— 明日 明後日　明々後日 (@a_m_s_a_81916) May 8, 2020

 

持続化給付金やらかしたわ。
本人確認書類間違えた。
もう貰えんかも。

— パーラーみゆき (@Parlor_Miyuki) May 8, 2020

 

持続化給付金、さすがに申請番号8万台(限りなく9万に近い)の私の所には本日の入金は無いようだな。
そもそも数字を間違えたので入金より不備メールを待ってるんだが(^_^;)

— KE～JI KOIKE (@fskk1030) May 8, 2020

 

#持続化給付金

千葉県中小企業再建支援金のオンライン申請ページのほうが、非常にわかりやすかった！

申請数が少ないってのもあるのでスムーズだったけど、メールもくるし、確認画面もちゃんと出るし。

これならガヤガヤいう人いないと思うぞ。

国は持続化給付金のシステムを発注業者間違えたな！

— Masashi (@masazzzzzzz) May 11, 2020

 

 

ミスや不備の訂正に関して電話しても繋がらないの声

持続化給付金申請間違えた場合はどうする？多くの混乱が

わからないからと電話しても繋がらないの声もたくさんありました。

会社帰りに身内の持続化給付金やってきた　案内の電話なんてずっと繋がらないから出来ない人多いのだろう pic.twitter.com/yjVJ9NResB

— りりぃ(AB軍団♪✪) (@KenInfo33) May 12, 2020

 

持続化給付金。わたしも申請(1日夜)。現行未着。
申請完了メールも、不備連絡もない。LINE問い合わせは使えるが電話は難しいそうだ。8、11、12日振り込みの方もあったらしいが、ほかは下手に身動きとれず2週間stayの状態。ある意味、鬱病製造兵器と化している。

— 黒澤天馬 (@FMqrDrw7FTNZq5R) May 12, 2020

 

今日も持続化給付金入ってませんでした！電話しても電話しても通じへん！
イライラ募るわ！いつ？これがわかるだけでも全然違うねんけどなあ！不安やわ！近所のスナックさんが18時〜食べ物やりだしたのか、外の黒板にメニュー書いて店開けてたわ！

— 大阪メルモ (@8VbY7witTSzqyof) May 12, 2020

また申請はしていませんので（これから対象になるかもしれませんが）実体験ではありませんが友人知人の話やツイッターなどを見ていて、次のように感じました。

・住所や銀行口座など個人情報の入力ミスくらい最初から訂正可能にすべきでは？

・申請を代行など弱みに付け込んだ悪徳業者が横行の懸念

・確定申告はe-Taxや郵送を推奨しているのに、それが持続化給付金の申請に使えないのは矛盾ではないか？

・進捗状況を確認するシステムを作ってほしかった

 

住所や銀行口座など個人情報の入力ミスくらい最初から訂正可能にすべきでは？

申請した人が間違いに気が付いても、自発的に訂正が出来ません。住所や銀行口座などの個人情報も先方がチェックしているのでしょうか？人によっては、添付書類が膨大だと思います。もちろん、誰もが思っていることだと思いますが(^^;自分でいつでも訂正できるようにしたほうがいいと感じました。

Web申請のシステム構築など、急を要したと思いますが、どんなシステムでもユーザーの入力ミスは想定されるべきです。もし、その考慮をシステムに入れないのであれば、せめて大きな文字でわかるように「申請終了あと、修正はできません。申請後はこちらでチェックしてからメールを・・・」などと手順を記載してほしいです。

 

 

申請を代行など弱みに付け込んだ悪徳業者が横行の懸念

お店の経営者は、扱っている商品やサービスに詳しくこだわりを持っている人がほとんどです。そんな人がPCや経理、各省庁への申請手続き全てに明るい人はいないでしょう

普段から、経理や確定申告は会計士や税理士に任せたり、商店街などの組合でまとめて申告している人もいます。イマドキの経営者はPCやSNSはマストアイテムでしょうが、高齢者の経営している小さなお店にPCスキルを求めるのもムリがあります。

あまり会計士や税理士と縁がない人は、申請を代行すると語る悪徳業者につけ込まれたりしないのでしょうか？個人的にも心配です。

 

確定申告はe-Taxや郵送を推奨しているのに、それが持続化給付金の申請に使えないのは矛盾ではないか？

以前、私は過去に還付のために確定申告をしたことがありますが、税務署がとても混雑していました。

そこで税務署はe-TAXの利用や郵送を推奨しています。

ですが、税務署の受領印がないため、そのままでは持続化給付金の申請に使えないって矛盾しているような気がしました。

同じようなやり方でしたら、年配のかたもスムーズに対応できたかもしれません。

 

進捗状況を確認するシステムを作ってほしかった

どんな人でもどんな状況でも「ただ待つ」のはとても辛いのです。

まして経営者は、コロナの影響でやらなくてはいけないこと、考えなくてはいけないことがたくさんあります。

家賃や電気代などの支払い、スタッフの健康状態と給与、仕入れを止めたり、事業存続のために新しいことを模索するなどです。

そんな大変な状況の中で、持続化給付金の進捗状況がわからないのは、とても辛いです。

遅くても良いので（もちろん早い方がよいですが）せめて、申請から入金までの進捗を知りたい人が多いと思います。

もちろん今後の課題になってくると思いますが

進捗状況がわかれば、疑心暗鬼になったり、待っていられる人とやきもきしている人の間で諍いが生じることもないと思います。

 

 

持続化給付金の申請で入力ミスや書類不備がないように注意！

この記事を見にきてくれた方は、すでに申請を終了した人が多いと思います。しかしもし、万が一これから申請する場合はくれぐれも入力ミスのないようにしてください。

人によっては、とりあえず、ざっと入力して、申請した後、修正すれば良いというタイプの方もいると思います。

普段の他の申請はそれで問題なくできますが、今回だけは違います。

間違えてしまうと・・・

・振込までにとんでもない時間がかかってしまう恐れがある

問い合わせの電話はつながらず、ラインでの問い合わせでも、決まりきった回答だけで、解決せず「連絡があるまでお待ちください」となってしまいます。

すでに申請して苦しんでいる人の経験を踏まえて

いろんな指南動画があるので、事前にチェックしてから申請を確定することをオススメします。こちらがわかりやすいと思います。

解説がないと申請が出来ない給付金って、本当に困っている人に寄り添っているのか？と疑問になりますが、ミスで給付が遅れてしまうのは避けなくてはなりません。

なるべく早く申請するのには、プリントアウトしてチェックするなど、二重三重にチェックしてから申請を確定させてください。

 

まとめ

持続化給付金は、申請してから2週間程度で入金振込になると言われています（実際は違うという情報も多いですが・・・）

ただし、間違いがあると、申請者は自分で訂正できず、「修正指示のメール」が届いてからでないと訂正が出来ない仕組みです。これから申請する人はくれぐれも間違いのないように、十分にチェックしてから申請を確定してください。

申請についての進捗状況がわからないために、じっと待つしかなく、滅入ってしまったり疑心暗鬼になってしまう人が多いです。

入金があった人とまだの人の間で諍いが起きては本末転倒です。自治体など様々な支援策がありますので、それらを組み合わせることで事業の存続が出来るように有効活用してください。